ノートパソコン2台のキーボードが使用できない 出張対応 金沢市
2021年4月13日
【症状】
ノートパソコン2台(富士通、東芝)のキーボードが使えない。
【作業内容】
・パソコンの再起動を行いました。
・ドライバの再インストールを行いました。
・改善されなかったので、分解し放電を行いました。
・CMOSクリアを行いました。
・起動したところ、正常にキーボードが使えるようになりました。
・動作確認を行い、問題ありませんでした。
【作業時間】
60分程度
2021年4月13日
【症状】
ノートパソコン2台(富士通、東芝)のキーボードが使えない。
【作業内容】
・パソコンの再起動を行いました。
・ドライバの再インストールを行いました。
・改善されなかったので、分解し放電を行いました。
・CMOSクリアを行いました。
・起動したところ、正常にキーボードが使えるようになりました。
・動作確認を行い、問題ありませんでした。
【作業時間】
60分程度