PCサポート事業 Qデリの販売 Q:Macで動きますか? A:本体アプリは Windows10用アプリケーションソフトですので Macでは動作いたしません。最新状態の Windows10 でご利用ください。 Q:Windows 7 で動きますか? A:本体アプリは Windows10用アプリケーションソフトですので Windows 7 では動作いたしません。最新状態の Windows10 でご利用ください。 Q:配達ナビは iPhone(iPad)で 動きますか? A:配達ナビは Android (8.1以降) 用ですので iPhone(iPad)では動作いたしません。将来的な対応予定もございません。 Q:スマートフォンで配達ナビを使った場合、どのくらいの通信料金がかかりますか? A:Android SIMフリースマートフォン×5台分、毎日 市内のみ移動、データーSIM 3GB(MVNO)の契約で、1ヶ月 約3,000円程度です。スマートフォン、データーSIM通信料金は別途、ご負担下さい。 Q:クラウドとのことですが、推奨ブラウザは何ですか? A:クラウドですが 専用アプリケーションで動作いたします。ブラウザは使いません。 Q:売り切り版はありませんか? A:クラウドサービスでの提供ですので、売り切り版はございません。月額制(サブスクリプション型サービス)のみでのご提供となります。(有期間のパッケージは提供しております) Q:事務所と自宅など離れた場所で使えますか? A:共有機能により、複数のパソコンで同一データを操作閲覧できます。ご利用にあたっては それぞれのパソコンにライセンスが必要となります。 Q:事務所で3台使いたいのですが? A:共有機能により、複数のパソコンで同一データを操作閲覧できます。ご利用にあたっては それぞれのパソコンにライセンスが必要となります。 Q:保守の範囲を教えてください。 A:システムの不具合に対応いたします。メール・お電話でのご質問にお答え致します。遠隔サポート(インターネットによるリモート)で諸問題を解決いたします。パソコンの設定や故障対応は行っておりません。 Q:土日・祝日・夜間早朝などの対応はありますか? A:サポートは、弊社営業時間内のみ(土日祝をのぞく平日の 10:00~17:00。年末年始休暇など弊社規定の休業日はのぞきます)となります。 Q:これまで利用していた帳票と同じものを出したいのですが A:カスタムメイド(スクラッチ)での対応となります。この場合、月額利用ではなく、開発案件となりますのでQデリとは別の製品としてのご提供となります。詳しくは 要件定義書・秘密保持契約書を事前にご用意の上、弊社までお問い合わせください。 お問い合わせ 有期間パッケージ購入について 月額払いとは別に、ほんの少しオトクな「有期間パッケージ」も販売しております。こちらよりお求めください。 ・1クライアントx1年間パック・1クライアントx2年間パック・1クライアントx5年間パック ・2クライアントx1年間パック・2クライアントx2年間パック・2クライアントx5年間パック ・宅配請求書ライクな画面でカンタン配達・納品 毎週月~土に1つづつ、隔週水木のみのパターンの配達を宅配エンジンで、自動的にカレンダー形式で表示。宅配請求書と同じ画面上で、グラフィカルに変更・休配・解約などをカンタン入力できます。臨時休業や年末年始の代替換算にも対応。もちろん、売上伝票形式の入力も可能ですので、小規模の卸(二次店)配達や、臨時の配達にも柔軟に対応できます。卸先専用の単価表も設定できます。印刷される宅配請求書は A4横型2段、A4縦型3段、封書に直接印刷から選べます。枠線ありなしはもちろん枠線は、黒・青・緑・黄・桃の5色に対応。お店名もフォントや位置・サイズを自由に設定などお店のオリジナルな宅配請求書を作成して出力することができます。(専用紙はありません。お手元の汎用A4用紙で出力いただけます。)(あらかじめロゴや枠線を印刷、綴じ穴やミシン目を入れたい場合は、ご近所の印刷屋さんでご相談ください。寸法図を公開しています)銀行・ゆうちょの自動引き落とし処理にも対応しています。 ・配達順路表 配達順路表や個数(本数)集計表(オーダーリスト)などの帳票は完全マルチオブジェクト。いくつもの帳票をマルチウインドウで開くことができます。配達順路表の印刷は A4/B5に対応。早朝や夕方の薄暗い中でも見やすいリストを宅配業者様とご一緒に10年間つくりあげました。配達に便利な、数量変更・解約・新規契約などのリストも出力できます。その他宅配業者様ならではの機能・帳票類をリクエストがあるたびに改善を積み重ねてきました。現場の声を徹底的に反映した実用的な出力帳票群をぜひご活用ください。売上分析帳票も各種多彩に搭載されています。これで十分です。(ユーザー様から多く寄せられるお声!ありがとうございます!) ・得意先リスト/DM さまざまな条件での抽出や絞り込みが可能な非常に強力な「得意先リスト作成機能」を搭載しました。作成したリストの印刷はもちろんハガキの宛名印刷やラベル(タックシール)の印刷、一括メール送信などを行うことができます。販促にお役立てください。 ・CTI対応 電話が鳴ると、着信履歴が表示され、自動的に得意先の台帳や契約画面をすぐに開くことができます。着信と同時に得意先の詳細な情報が画面に表示されますので、休配や商品数量の変更、追加契約などなど、スムースに対応が可能になります。また配達などで外出の多い宅配業者様。留守番電話だけではわからない詳細情報を把握できます。※単回線用(アナログまたは、ひかり電話)別途CTIアダプタ装置(NIKKO アロハ)が必要です。 ・月締め・月2回締め・毎週締め(週払い) 1か月に1度の月締めはもちろん、月2回締め・週払いなど、柔軟に対応。10年の開発で、業界で必要とされる締め方法に対応してまいりました。 ・売上金額ポイント 毎月の請求額(お買上げ額)に対して例えば 500円につき 1ポイントなどポイント付与、1ポイントあたり1円でポイント利用などを行うことが出来ます。ポイントは請求書に印刷されます。(※金額ポイントですので「この商品はポイントが付かない」などの設定はできません。) ・バーコード入金入力 請求書(入金票部)にバーコードを印刷。これをバーコードスキャナで読み取ることで、すばやく個別の入金処理を行うことが出来ます。 ・アルバイト集計機能 歩合給型の配達員様の給与計算をして給与明細書を発行するオプションです。複雑な配達コースの変遷、休暇や代わりに配達した時など、細かな設定でリアルタイムに集計。配達歩合以外の奨励金や交通費などの入力も自由に追記できます。 (税務や年金保険などの自動計算には対応していません) ・専用紙不要 背景として、店名や枠線も印刷しますので、専用紙は不要です。普通のA4サイズの用紙をお使いいただけます。しかし、ミシン目やファイル穴のあいた用紙をつかうととても便利です。A4横2段(2枚)のミシン目用紙はこちらからA4縦3段(3枚)のミシン目用紙はこちらからお買い求めいただけます。また、お知り合いの印刷屋さん・近所の印刷屋さんで、自店専用の店名ロゴ入り専用紙をお作りいただいてもOKです。作成する用紙の寸法・データを公開しておりますので、どうぞご利用ください。現在ご利用中の他社製システムの専用紙に印刷するオプションもございますのでお気軽にご相談ください。 ・卸・二次店対応 老人ホーム、幼稚園、官公庁購買部 etc 個人宅以外への配達にも対応できます。納品書発行・個別単価・卸用請求書発行。戸配システムと一体化した卸対応システムです。チェーンストア統一伝票(ターンアラウンド1・2型)ヒサゴGB46にも対応。Windows8 からのPC-PR201/EPSON ESC/P出力も可能なので将来にも安心です。もちろんA4単票型の標準請求書・標準納品書も発行可。戸配と連動する摩訶不思議な卸システムをぜひご利用ください。 クラウドアプリ PC内だけで動作するオンプレミス型とは異なるクラウドアプリです。インターネットがあれば、どこでも使えます(Windowsパソコンが必要です) マルチインスタンス機能 同一の種類の画面が複数表示操作可能です。得意先台帳+契約画面、契約画面、契約画面、請求書を発行しながら、契約画面などなど自由自在。あれをしながらこれもするが可能になりました。 オートアップグレード機能 機能が増えたとき、機能が改善されたとき、など定期的に自動でアップグレードします。 バックアップ・リストア・データダウンロード機能 PCが壊れた時、万一のためのバックアップとバックアップデータをPCに戻すリスト機能。また、クラウドシステムにありがちなデータ取得は出来ない、というようなことはありません。データはユーザー様のものです。 遠隔サポート機能 トラブル時、質問時、NJC社よりリモートコントロールしながらサポートを行う機能です。より迅速で的確なサポートを行うことができます。 共有機能 その他多数の機能がございます。 ・配達スタッフ不足を解消します 配達コースを覚えられないので辞めます!突然ですが今日はお休みします!すみません。市販ナビを使っているけれど、配達商品も配達先もわからないから手間ばかりかかって・・・配達業務を「配達ナビ」で、ミラクル解決しませんか?販売管理システムと連携、コースも配達先も、配達商品も全てが表示されます。住宅地図と配達担当スタッフの記憶に頼っていて、辞められると困る、休まれると困る、育てる時間がかかって大変。間違えて配達してしまった。配達を忘れてしまった。宅配業務のさまざまな問題があっという間に解決します。 ・単なる道案内ではありません Qデリは、強力な販売管理システムと、クラウドデータ連携。効率的な配達の順序(配達順路・ルート)、配達先、配達する商品の内容を、半自動作成、簡単に設定・編集、リアルタイムな更新にも対応する、新しい「配達順路表」です。配達スタッフは、これを見ながら、素早くミスなく配達が可能です。 ・順路の編集も、配達商品の編集もらくちん Qデリは、10年以上の配達業務システムのノウハウが詰め込まれています。同様のシステムにありがちな、入力と変更が面倒。入力の時点で間違えてしまった、など、ナビのためにかえって手間がかかることはありません。直観的で、誰でも使える機能で、らくちん編集。「配達の段取り」をルーチンワークへと改革します。 ・リアルタイムなGPSロガー表示 「まだ届かないんだけど・・・」お客様からの問合せがあった時、今、どこを配達しているのか、知りたいと思ったことはありませんか?遅れているのか、配達ミスがあったのか。リアルタイムなGPSロガーで、配達スタッフの動きが一目でわかります。 お問い合わせ